TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour depuis une semaine mon décodeur tv est hs , l alimentation est hs . Je cherche à me le faire remplacer le décodeur mais impossible d avoir quelque un chez Orange pour prendre mon appel . Je suis très en colère !  Auriez vous un numéro ou un mail pour avoir une personne en direct et non un automate !! Je suis très en colère ! Je paye une location pour un appareil qui ne marche pas !    Merci pour votre aide

[#2]

salut @cedri 

il n'y a que le 3900 et j'arrive toujours à les joindre

quel est le souci que tu rencontres pour les avoir ?

tu dis simplement assistante/problème de décodeur

[#3]

Appel dix fois et impossible d avoir quelqu un en ligne ! 
suis dégoûté, je sais que c est l alimentation qui est hs ( je suis électricien).

je retenté cette après midi!

[#4]

re @cedri 

pas le choix, parle simplement d'un problème de décodeur lorsque tu dois donner le motif de ton appel, sinon, changes de mot clé

le choix de l'heure d'appel joue beaucoup, il y a des heures où plus de monde appelle et d'autres moins chargées

[#5]

Impossible de les avoir !! Le Sav orange vraiment pas top ! Si seulement j avais un mail  pour leur écrire ! 

[#6]

re @cedri 

impossible c'est à dire ?

pas de mail, mais tu peux tenter ta chance à l'eChat par "aide et contact" en ayant désactivé le bloqueur de pubs