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Bonjour, 

Besoin d'aide, mon décodeur uhd clignote sans cesse et je n'ai pas d'image sauf en mode maintenance et au démarrage de l'appareil. Rdv téléphonique avec un conseiller seulement dans 3jours. J'ai déjà tout éteint et tout réinitialisé. Des avis? Merci d avance

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Bonjour @Gwen8451 

Comment le décodeur est connecté à la box ?

Câble / WiFi / CPL....

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Par câble ethernet que j'ai également changé 

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Par wifi ça n'a jamais fonctionné malgré que le décodeur soit à 3 mètres de la livebox. Mais je n'ai jamais eu de souci en 3ans.

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@Gwen8451 

Si la réinitialisation ne donne rien il va sans doute falloir le changer.

Recontactez le 3900 ou via le tchat : discuter avec un conseiller

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Bonjour @Gwen8451, @jyjo29 

Nous sommes disponibles si besoin.

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max