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Bonjour je n'arrive pas a faire fonctionner mon deuxième décodeur tv

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salut @Dorelise 

c'est à dire "tu n'arrives pas" ?

juste pour être sur, c'est bien un décodeur officiel orange reçu avec souscription de l'option multi écran ?

l'option est elle bien active ?

as tu un message d'erreur ? lequel ?

comment le décodeur est il connecté à la box ? ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

PS : déplacé dans la partie TV

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Bonjour @Dorelise 

Avez-vous réussi à installer votre 2nd décodeur ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pensez également à répondre aux questions de @fredolerouge  : cela me permettra de vous guider.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

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Bonjour @Dorelise , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme