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Bonjour,

voilà depuis hier soir, mon décodeur reste bloquer sur démarrage. J'ai eu un problème, j'ai éteint le décodeur et j'ai voulu le redémarrer. Ça s'allume normalement, elle se réinitialise puis commence le démarrage mais là ça reste comme ça, il n'y a même pas la barre d'avancement en dessous. Que dois je faire ?

J'ai déjà éteint la livebox, débrancher le tout et rebrancher mais rien n'y fait. 

Merci à vous. Bonne journée.

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bonjour @Ondine77990

si c'est ce décodeur et live box voir ici,sinon précise les modeles

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

bon dimanche

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Merci de m'avoir répondu. J'ai eu en ligne un conseiller clientèle.Le décodeur va être échanger. Il ne répond plus. 

Bon dimanche.