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Bonjour,

Orange m'a changé mon décodeur sans mon aval pour soi disant obsolescence.Avec mon ancien décodeur j'avais l'option enregistrement gratuit compris dans mon contrat.Maintenant orange me demande 4 € par mois pour profiter de l'option enregistrement.

Je trouve anormale cette façon de faire,aussi je demande de me remettre la gratuité de l'option comme noté dans mon contrat vu que ce n'est pas moi qui ai demandé de changer de décodeur.

Merci