TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai le décodeur Livebox Play. Lorsque je l'éteins avec la télécommande, quand j'approche mon oreil prés de l'appareil il y a un bruit continu comme un disque qui tourne . Est-ce normal? Ca ne le fait pas évidemment quand je le coupe avec l'interrupteur. Merci.

[#2]

Bonsoir @Claudio92 En effet le décodeur est parfois un peu bruyant, il s'agit bien souvent du ventilateur du disque dur.

Si cela devient vraiment gênant vous pouvez téléphoner au 3970 afin de procéder à l'échange de votre décodeur. En effet vous obtiendrez un bon d'échange et vous pourrez aller le chercher dans n'importe quelle boutique Orange de votre choix.

Je vous souhaite une agréable soirée.

[#3]

Bonjour @Claudio92 

Avez-vous contacté l'assistance technique pour le changement de votre décodeur de la TV d'Orange ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

fredo

[#4]

Bonjour @Claudio92 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#5]

Bonjour @Claudio92 

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo