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Bonjour, depuis un moment, je rencontre des problèmes de déconnexion intempestives du service média center, à savoir que le service se déconnecte toutes les 25 minutes que se soit en lecture de fichiers a partir de mon pc ou directement avec une clef usb branchée sur la box

Je suis équipé de la nouvelle livebox et la box TV V4.
Sur mon ancienne Livebox, le serveur media était plus stable
J'ai essayé de tout déconnecter puis de relancer les équipements correctement, j’ai aussi installer la dernière version du logiciel (Serviio), mais rien n’y fait : ça s’en coupe toutes les 25minutes...

Si quelqu'un a la solution, merci par avance parce que c’est franchement agaçant !

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Bonjour,

je rencontrer exactement le même problème, avez vous trouvé une solution ?

Cdlt,

Samuel

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Bonjour
Non, la seule réponse d’Orange pour le moment a été de changer ma box, mais le problème persiste !
Je pense que tous ceux qui ont le même problème doivent les rappeler...

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J'ai exactement le même problème depuis quelques temps, un mois ou deux, avant ça ne le faisais pas, peut-être un problême suite à une mise à jour logiciel ?

En tout cas il faut qu'Orange réagisse car c'est très déplaisant.

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Bonjour @Espadon29, 

Concernant l'utilisation du Media Center, avez-vous installé le logiciel Servioo ?

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ? Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre écran ?

Merci de votre retour,

Bonne journée, 

Corinne

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Bonjour,
Je n'ai pas installé Servioo (je ne connais pas!).
Au moment de la coupure un bref message s'affiche sur l'écran de la tv qui indique que le serveur a été déconnecté, le message reste à peine 2 secondes, je n'ai pas de photo. Pour reprendre la vision du filme je doit aller le chercher à nouveau sur le disque et faire une avance rapide jusqu'au point où ça a coupé, puis rebelotte toutes les 20/25 minutes.

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@Espadon29,

Le serveur média d'Orange n'est plus disponible d'où le message d'erreur.

Je vous invite donc à désinstaller le serveur média Orange de votre pc et à installer gratuitement le logiciel Serviio Media Server.

Bonne soirée,

Corinne

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Merci pour votre aide mais je ne suis pas certain que cela fonctionne car il s'agit ici d'un disque externe branché directement sur un port USB de la box TV, sans passer par le PC donc, mais j'esaierai quand même.

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Bonjour,

je confirme que l’installation de Serviio ne résout pas le problème : Médiacenter se déconnecte toutes les 25mn et le média finit par réapparaître au bout d’une à deux mn 

je suis obligé de faire une avance rapide du film jusqu’au moment de l’interruption précédente et le phénomène se reproduit inexorablement 25 mn après...

Mediacenter ou Serviio sur un PC en réseau, DD externe ou clef USB connecté sur la box : je rencontre le problème avec chacune de ces configurations !

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Bonjour Fbbf91,

Merci pour ton témoignage, tu as très bien décrit le problème et j'espère qu'une correction sera proposée par Orange pour y remédier, j'ai la conviction que c'est lié à une mise à jour de la box Tv qui a eu lieu voici 2 ou 3 mois environ (je n'avais pas ce souci auparavant), mais difficile à démontrer. C'est à Orange de chercher la solution!