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[#1]

Bonjour ,

J'ai une offre "Découverte bouquet Famille 1 mois" validée et quand j'essaie de regarder une des chaînes je tombe sur des formules d'abonnement ! et je ne trouve pas comment  les regarder,

merci de votre aide,

bon weekend 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @gastineroc

voir ici suivant ton décodeur et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...

bon weekend également

[#3]

Bonjour ,

Merci Melet de ta réponse .

Je tombais toujours sur le lien abonnement, et je craignais de devoir payer.

Hier soir j'ai réessayé et sans avoir rien fait j'ai accédé à plusieurs chaînes du bouquet famille.

Le message reçu indiquait que j'avais accès à ce bouquet à partir du 26 octobre, donc il faut essayer les jours suivant jusqu'à temps que cela fonctionne .

Bonne journée

[#4]

bonjour @gastineroc

merci du retour

bonne journée