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jAI RECU LE NOUVEAU DECODEUR hd et enregistreur mais nous recevons la telévision uniquement par satellite et ce decodeur n a pas de prise satellite juste prise Hertzienne, donc le problème est que l on peut juste enregistrer une chaine en la regardant ou tv eteinte mais impossible sans branchement a antenne; comment résoudre ce probleme;?

merci 

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@CLO5202 

si tu as bien reçu un décodeur noir il faut demander le changement

tu es peut être éligible à la tv par adsl

cdt

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oui j ai bien recu le decodeur noir et l enregistreur a inserer dessous mais ca fonctionne bien en effet sans branchement antenne; donc tv par adsl mais l enregistrement d une chaine qd on regarde une autre necessite apparemment le branchement d antenne pour acces a tnt!

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bonjour @CLO5202 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-pr...

cdt

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salut @CLO5202 

si tu n'as pas d'antenne, tu ne pourras jamais regarder une chaîne et en enregistrer une autre si ton débit ADSL/VDSL n'est pas assez élevé

tu peux cependant brancher un démodulateur SAT de type Fransat en parallèle, ça va fonctionner (mes parents ont ce genre d'installation pour les chaînes allemandes qu'ils regardent beaucoup)

PS : déplacé dans la partie TV par ADSL/VDSL, le fait de posséder une parabole en parallèle du décodeur TV orange n'en fait pas une TV orange par SAT (parce que c'est de ça dont il s'agit)

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me rci de la reponse mais on avait dejà la parabole et cafonctionnait avec le decodeur precedent mais depuis quils ont chngé les decodeurs ca passe juste par internet donc on enregistre bien mais il faut soit enregistrer qd la tv eteinte ou regarder la chaine enregistrée. 

et orange ne changera plus ils n.e feront plus de decodeur satellite soi disant mauvaise reception alors que canalfait encore cesmodèles etca fonctionne a peu près bien.

ou alors ilfaut acheter une clé  chez orange encore et un autre appareil,  voilà la reponse que j ai eut chez orange 

et tout ca car nous n avons pas assez de debit.

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salut @CLO5202 

orange te fournit un décodeur en fonction du mode de réception possible sur ta ligne

en Fibre, la question ne se pose pas, en ADSL/VDSL, ça dépend du débit

dans mon cas, il est suffisamment important pour que je puisse enregistrer tout en regardant un autre programme

dans ton cas, si tu veux regarder une chaîne et en enregistrer une autre, le plus simple est de basculer sur ta TV pendant que le décodeur orange enregistre

si tu as une antenne chez toi, tu prends la TNT sur ta TV (aucun appareil requis), si tu n'as pas d'antenne, tu prends un démodulateur SAT type Fransat pour la TNT

et tu n'es pas obligé de prendre la clé TV orange que tu dois louer, tu as une alternative plus intéressante

tu prends une clé chromecast (35 euros) qui te permet d'accéder à la TV orange via l'appli TV Orange qui est désormais castable, mais aussi à netflix, youtube, mycanal, Disney+, etc

Clé TV orange ou chromecast fonctionnent sur le même principe :

- branchés en HDMI sur la TV

- pilotés par smartphone en wifi sur la même box (bien séparer le wifi et s'assurer d'être sur le même réseau pour les deux, 2,4 ou 5 GHz)

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merci pour ls infos qui repondent bien a mon problème. mais c est pas normal que le client soit pénalisé par ce manque de debit puisqu il s agit biende ca ;   qd au démodulateur c est un boitier relié a antenne tnt satelite?

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salut @CLO5202 

@melet39 

c'est tout à fait ça