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Bonjour,

Depuis plusieurs semaines maintenant mon décodeur ne reconnait plus les périphériques USB. J'ai déjà débranché l'alimentation élctrique Livebox/Décodeur puis redémarrage, j'ai déjà fait une réinitialisation. Cependant cela ne fonctionne toujours pas. Quelles solutions SVP?

Merci

Dans l'attente,

[#2]

bonjour @marcK1

appel au service client 3900

ou par chat depuis ton PC Espace client
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

ou attendre le passage d'un webconseiller

sinon par chat à l'ouverture d'une vignette contact à droite désactive ton bloqueur de pub si tu as

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt