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Décalage son et image décodeur tv4

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Pas de bonjour non plus @Patoche5967 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

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Bonjour @Patoche5967,

Le lien partagé par @jyjo29 — que je remercie au passage — vous expliquant comment réinitialiser votre décodeur étape par étape a-t-il permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous tenir informés. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, nous sommes là pour vous accompagner.

Bonne journée.

Sophie

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Bonjour, @Patoche5967,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Belle journée à vous.

Sophie