Nouvelle installation offre LiveboxPlay Internet + Téléphone + DécTV il y a 20j.
A noter un service fonctionnant très bien au niveau Internet et téléphonique.
En revanche, grande instabilité quotidienne sur décodeur TV avec symptomes suivants :
- télécommande noire appairée avec grosses difficultés (installation de 3 décodeursTV ), le quatrième
decTV a finalement fonctionné mais 1j/2 il ne répond pas rapidement malgré un apparaige correct de la télécommande. Il a fallu changer 4 piles au bout de 4j pour avoir un comportement erratique.
- menu TV Orange inacessible à 90%, temps de réponse/blocages par rapport au menu enregistrement TV, écran noir, blocage affichage image....
- obligation tous les jours de re-démarrer/réinitialiser le decTV pour bénéficier du Service Orange, plutôt fatiquant et irritant de ne pouvoir voir un film VOD, TV demande et/ou C+ à la demande au bout de 3 semaines.
Suis obligé d'effectuée re-démarrage / réinitialisation et si cela n'accrochent pas, je suis obligé de
debrancher decTV + LiveboxPlay ==> rédémarrage, service erratique pendant quelques heures puis symptomes indiqués ci-dessus surviennent ???
Pour info, Nous étions sur version ADSL auparavant via Orange, stabilité bien plus impressionnante par rapport à la Fibre ?
Info Tech / liaisons équipements :
DécodeurTV / Livebox :câble Ethernet
TV / décodeurTV : câble HDMI sur TV Full HD.
Attentes :
Savez-vous si une mise à jour est prévue ? cela afin de retrouver un service digne de ce nom,
car il est nécessaire de trouver LA SOLUTION afin de suivre différents bouquets payants souscrits mais inacessibles via ORANGE.
Si vous avez la solution, hormis le rédémarrage des composants et/ou débrancher les appareils, je serai svp preneur.
