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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur TV UHD

Malou14
contributeur
581  

Decodeur TV UHD

Bonjour à tous on m'a installé aujourd'hui la fibre et le nouveau décodeur ne fonctionne pas. J'ai un message sur l'écran de la télé "votre décodeur n'est pas reconnu par la plateforme de contrôle d'accès"... avez-vous une solution ?  code erreur S78-01

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
578  

Re: Decodeur TV UHD

bonjour @Malou14 

 

il n'est pas encore activé

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Malou14
contributeur
544  

Re: Decodeur TV UHD

merci MELET 39. Je vais patienter 24 Heures et si le pb persiste j'appellerai un conseiller

bonne soirée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re: Decodeur TV UHD

re @Malou14 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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