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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur et box

Brossard
contributeur
361  

Decodeur et box

Bonjour
Depuis ce matin ma live box déconne il me mets Internet OK le voyant reste vert fixe mais mon decodeur tv orange m'affiche 4 petit trait et ne veut pas s'allumer j'ai tout essayer.. Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re : Decodeur et box

salut @Brossard

 

quel est le modèle de ta box et de ton décodeur?

 

les 4 tirets signifient qu'il y a perte de connexion entre la box et le décodeur, comment les deux sont ils reliés, câble ethernet direct ou plugs?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
287  

Re : Decodeur et box

Bonjour @Brossard 


Concernant vos difficultés avec votre décodeur, avez-vous retrouvé vos services ?

Pouvez-vous nous en dire plus comme le suggère @fredolerouge ?

Je me tiens à votre disposition en cas de besoins et vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin d'étudier votre dossier.

Bonne journée 

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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