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Est ce que le decodeur tv qu'on va m'installer avec la fibre est un decodeur Hd?

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bonjour @Ingriddd

oui,pas de souci

bon après midi

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bonjour 

ayant la dernier live live box orange , internet fonctionne mais pas le decodeur (le dernier aussi) ple lancement ne se fait pas ... erreur S91 que faire svp?

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oui

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bonjour @Copelia 

as tu fais toutes les manipulations

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour @Copelia 

Suite aux conseils de @melet39, avez-vous réussi à retrouver le bon fonctionnement de votre service TV ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
A partir de ces informations, nous pourrons vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Copelia 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour

peu expérimentée des forums et pardon si je ne maitrise pas , juste une petite info , depuis le22 juillet je n'ai trouivé (ni l'assistance technique non plus d'ailleurs) pourquoi je n'ai pas de connexion entre decodeur tv et livebos ... j'ai tout changé 2 x, maintenant les pluggs ... pareil  , je ne sais plus que faire merci de votre aide...

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salut @Copelia 

@melet39 

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[...]maintenant les pluggs ... pareil[...]

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plugs, que veux tu qu'on te dise

Maître Yoda te dira :

Si des soucis de connexion ne pas avoir tu veux, des CPL dans ton installation ne jamais tu dois mettre

Plus sérieusement, @PhilDur  te dira que CPL = Comment Pourrir ses Liaisons

pour faire simple, quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAI qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur

les plugs, ça marche pour le fabricant, Mr LeVendeur, mais pas pour le client