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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur orange tout neuf s'éteint après init

Palev94
contributeur
1 078  

Decodeur orange tout neuf s'éteint après init

Bonsoir
Je ne parvenais plus à accéder à mes chaînes TV et après plusieurs tentatives de réinitialisation assistée d'un conseiller Orange, ce dernier m'indique que le décodeur était à changer. Me voilà ce jour revenue avec un décodeur flambant neuf. Et patatras après linitialisation le décodeur seteint tout seul et plus rien. J'ai rappelé Orange et le technicien me dit que la seule solution est de brancher le décodeur à la box en direct car actuellement j'ai des plugs mais c'est très compliqué parce que ma box et mon décodeur ne sont pas au même étage. Je suis perdue cela a toujours fonctionné...des idees
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 072  

Re : Decodeur orange tout neuf s'éteint après init

bonsoir @Palev94

 

en attendant d'autres intervenants

éssaie d'intervertir tes plugs

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
989  

Re : Decodeur orange tout neuf s'éteint après init

Bonsoir, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et votre mobile pour contact ?

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