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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur redemarre tout seul

Kzl31
contributeur
1 373  

Decodeur redemarre tout seul

Bonjour. Mon decodeur TV redemarre tout seul le soir vers 21h certains jours et 2 fois cette derniere semaine.

La ligne fibre fonctionne bien, y compris la tv sur smartphone

Merci

3 RÉPONSES 3
Oxytv
fan
fan
1 352  

Re: Decodeur redemarre tout seul

Bonjour, 

 

Éteignez le décodeur bouton et électriquement, puis faite de même avec la livebox attendez 5 minutes, rebrancher électriquement la livebox sur une prise dédié sans multiprise puis bouton 1 mise sous tension attendre qu elle se connecte/ synchro puis rallumer électriquement le décodeur et bouton 1 mise sous tension. 

 

Si le décodeur est en wifi profitez si possible pour mettre un câble Ethernet a la place.

 

Si le problème persiste les prochains jours revener poster ici.

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 301  

Re : Decodeur redemarre tout seul

Bonjour @Kzl31


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 293  

Re: Re : Decodeur redemarre tout seul

bonsoir @Kzl31 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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