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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur tv tombé

Bev
contributeur
501  

Decodeur tv tombé

Bonjour, il y a quelques temps mon decodeur tv (blanc) sagem est tombé par terrre. Un petit peu de casse, donc je sais que ma caution ne me sera pas rendu... soit, depuis la chute il y a quelques mois, tout fonctionne. Mais hier plus rien, je supose que c'est du a la chute. Est ce possible de le changer et pour quel prix ? Car je suppose que si ce n'est pas une panne ca ne sera pas gratuit

Solutions approuvées
melet39
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495  

Re : Decodeur tv tombé

bonsoir @Bev

 

appel au service client pour un échange, ils te donneront un code pour échange en boutique ou un envoi en point relais,c'est gratuit,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
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496  

Re : Decodeur tv tombé

bonsoir @Bev

 

appel au service client pour un échange, ils te donneront un code pour échange en boutique ou un envoi en point relais,c'est gratuit,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Bev
contributeur
446  

Re : Decodeur tv tombé

Bonjour, j'ai pu trouver la solution, il s'agissait de mon cable ethernet qui ne marchait plus. Avec le nouveau tout refonctionne pour mon decodeur tv ! Merci de votre rep. Tres bonne journee à vous.
melet39
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442  

Re : Decodeur tv tombé

bonjour @Bev

 

merci du retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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