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Bonjour !

J'ai cette erreur depuis ce soir 

Plus de réception des chaînes TV mais Netflix fonctionne. Je reinit ou j'attends ?

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salut @Niocnioc 

réinitialises le c'est la première chose à faire dans ce cas

et si pas mieux, il nous en faudra plus, sinon, 3900

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Bonjour @Niocnioc,

Afin de vous apporter mon aide pour votre souci TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yann

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salut @Niocnioc 

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Yann_B 

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C'est fait merci

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Bonjour @Niocnioc

Dans un premier temps, je vous propose de remettre à zéro votre décodeur à distance. Cela aura pour conséquence d’effacer sa configuration mais ne touche pas aux enregistrements.
Souhaitez-vous que je lance la réinitialisation ?

Jérôme

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Bonjour @elecerf,

Merci pour votre retour, je suis ravie que cela fonctionne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.

Bonne fin de journée.

Anaïs