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Bonsoir,

 Comment désactiver complètement le mode énergie de mon décodeur TV7 ???

Car, règlé sur 12 h qui est le max possible (!!), lors de la réactivation, d'une part c'est très long et d'autre part,  la plupart du temps désappairage du décodeur TV7 et de la Box 7 ... quel est réellement le problème et sa solution ? Merci à Orange de répondre, cela a l'air récurrent !  cela est un recul . Merci

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Bonjour @Paul11210,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Bonjour @Paul11210,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin