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Bonjour @Sylvain2956,

Avez-vous redémarré votre installation, comme demandé ?

 Michel

[#2]

Bonjour @Sylvain2956,

Nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part suite au message de Michel.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Bonne journée ! 😊

Anaïs

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Le pb a été résolu...par un changement de décodeur tv en boutique Orange ce jour.

Merci

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Bonjour @Sylvain2956,

Merci pour votre retour. Je suis ravie d'apprendre que le changement de décodeur TV en boutique a résolu votre difficulté. 😊

Merci d'avoir pris le temps de nous tenir informés. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là, pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Belle journée à vous.

Sophie