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Bonjour

Après trois mois sans problèmes !

Depuis  la derniere mise a jour :

plus de receptionn téléphone !  départ OK  RESOLU

depuis

enregistreur non détecté  erreur 01 

micro-coupure internet entre decodeur et liveBox

j'ai réinitialisé l'install  toujours pareil.

merci de votre aide

mon install date de decembre , livebox4 sans disque dur , decodeur , fibre.

[#2]

salut @Haribo9292

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct ou plugs?

et parfois, les mises à jour tendent à secouer un peu le décodeur

[#3]

Bonjour @Haribo9292 

Rencontrez-vous toujours des difficultés? Si oui, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#4]

Bonjour

Désolé de mon silence ....  Vacance et Bricolage.

Pour mes coupures , je pense que cela venait de mon install..j'ai corrigé mon cable.

Par contre pour l'enregistreur toujours non détecté. !

je ne rève pas ? pour enregistré une emission sans disque on peut ! avec les 50giga du disque virtuel du net .

je l'ai déja fait ! par contre c'est bien par Menu / TV / enregitreur TV ?

Merci a bientot.

[#5]

Bonjour Chantal.

Désolé de mon silence ....  Vacance et Bricolage.

Pour mes coupures , je pense que cela venait de mon install..j'ai corrigé mon cable.

Par contre pour l'enregistreur toujours non détecté. !

je ne rève pas ? pour enregistré une emission sans disque on peut ! avec les 50giga du disque virtuel du net .

je l'ai déja fait ! par contre c'est bien par Menu / TV / enregitreur TV ?

Merci a bientot.

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Bonjour @Haribo9292 

Possédez-vous le décodeur Livebox Play, ou le décodeur blanc UHD90?

Bonne journée.

Chantal