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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Deconnexion reguliere

Valvilley
contributeur
987  

Deconnexion reguliere

Bonjour,

Je regarde la TV orange via ADSL. Au moins une fois par jour, la tele s'arrete et j'ai le message suivant:

 

"Probleme de connexion

-Eteignez votre decodeur et votre livebox

-Redemarrez votre Livebox

-Une fois la connexion internet etablie, redemarrez votre decodeur

 

Si apres le redemarrage le probleme persiste, rendez-vous sur orange.fr, rubrique "assistance > TV > depanner"

 

Si j'eteins le decodeur et la livebox, la TV marche a nouveau, mais je dois faire cela une ou plusieurs fois par jour ce qui est penible. Internet marche toujours quand j'ai ce message.

 

Merci pour votre aide! 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
977  

Re: Deconnexion reguliere

Bonjour @Valvilley 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rémy78
contributeur
921  

Re: Deconnexion reguliere

Bonjour, 

j'ai exactement le même problème, grosso modo depuis que je suis passé à la livebox6. 

Le décodeur concerné est relié en wifi à la box.

C'est assez pénible d'autant qu'une fois sur 2, le fait d'éteindre et rallumer le tout ne résout pas le problème.

A noter : j'ai un deuxième décodeur relié en ethernet : aucun problème sur celui-ci.

Merci par avance.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
919  

Re: Deconnexion reguliere

salut @Rémy78 

 

les joies du wifi, mets un câble ethernet, réinitialises, plus de souci

 

tu le constates toi même sur le second décodeur

 

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