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Bonjour, je souhaite obtenir un nouveau câble pour mon décodeur tv s’il vous plait car mon lapin a mangé le miens. 
Bien à vous, cordialement 

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Bonjour @Camblz- 

Contactez le 3900 pour un échange de décodeur.

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Bonjour @Camblz-,

Mince alors. Tant que le lapin n'a rien 🐇. S'agit-il bien, comme il me semble le comprendre, du câble associé au bloc d'alimentation électrique du Décodeur TV ?

Dans ce cas, on peut alors vous en envoyer un. Tout nouveau. Tout neuf. Gratuitement. Pour ce faire, communiquez-nous :

· Le nom et le prénom du titulaire du contrat concerné.
· Le numéro de ligne fixe/internet rattaché.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.

⤵️

Brandon

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Bonjour @Camblz-,

Toujours besoin d'aide ? On est toujours là ☝🏼

En attendant, j'espère que le lapin triphasé 🫶🏼 va bien, et je vous souhaite à tous les deux un excellent week-end.

Brandon

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@Camblz-?

Le câble vient d'être envoyé.

Vous allez le recevoir directement à votre domicile. 

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel