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Bonjours a tous il était annoncer que Orange tv diffuserais C News Prime sur le canal 226 et Europe 1 TV sur le canal 218 elle étaient disponibles hier mais aujourd'hui impossible de retrouver ses chaînes qui semblent avoir totalement disparu du bouquet Orange TV 

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salut @Damien582 

test effectué à l'instant :

- europe 1 TV : sur le canal 218 il est indiqué "bientôt disponible"

- CNews Prime : disponible elle fonctionne bien

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Suite a ma demande gros doucis il foit y avoir un gros soucis sur le serveur d'Orange TV mon décodeur tv UHD affiche un code erreur S78-08 en gros le message dit qu’il y'a un problème de contrôle d'accès. Il ne peut pas se connecter a la plateforme de contrôle d'accès je joint ci-joint une photo si ca peut aider.  Si d'autre personne ont ce même problème n'hésitez pas a vous manifester ici. J’ai appeller le 3900 la personne dit qu’il faut patienter 24h affaire a suivre. Si quelqu'un a des infos car la personne m’a dit que le tv d'orange rencontré une panne serveur . Si vous avez des infos merci d'avance et bonne soirée a vous.Voici le message d’erreur

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0h07 , j’applique le correctif du message plus haut effectivement a cette heure l’acces a la tv d’orange via le décodeur tv uhd semble être revenu , l'info remonter a sans doute résolu le problème Orange a su être réactif et professionnel et trouver une solution, les chaînes Europe1TV et C NEWS PRIME sont elles aussi intégrées au bouquet de base comme prévu sur les positions 218 pour la première et 226 pour la seconde 

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Bonjour @Damien582 

Je vous confirme que ces 2 chaînes sont bien incluses et ne nécessitent pas d'abonnement pour les visionner.

Je reste disponible pour toute question.

Bonne journée.

Jérôme

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C NEWS PRIME ainsi que Europe 1 ne figurent pas sur la TV d'Orange via l'application  Google TV de ma Smart TV TCL et sur l'application TV d'Orange de mon mobile ! 

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pas bonjour non plus @Rugby01500 

normal, ces deux chaînes ne sont disponibles que sur le décodeur

[#8 · Accepted solution]

Bonjour à toutes et à tous. Rappelez vous quand les chaînes RTL9, MCM, RFM TV, M6 MUSIC et E! ont étaient ajoutées sur le bouquet de base le 10 avril dernier et pour National Geografique et Disney Channel le 10 janvier ses chaînes TV n'étaient pas ajoutés immédiatement sur les tv connectées et sur l'appli TV d’orange il avait fallut patienter 1 mois ou 2 avant que ses chaînes s'ajoute sur les autres solutions.  Patience donc la raison que la tête de réseau qui centralise les

sources de chaques chaînes tv pour lrs assemblées et pour les intégrer dans  les serveur d’Orange tv (gestion des droits et placement dans le plan de fréquences) nécessites des mises a jours et opérations techniques longues liées au accord de distribution. Aussi chaques solutions tv connectés,  decodeur , tv sur ordinateur tablette et mobiles son gérer séparément c’est une des raisons possibles. Affaires a suivre 

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Excusez-moi... Bonjour à vous !👍😉