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Bonsoir

Je suis client Disney plus depuis quelques mois. Jusqu'à ce soir, je pouvais le regarder via le décodeur tv de la box4. 

Ce soir, la seule icône disney plus disponible est celle de la promotion actuelle (1er mois offert).

J'ai cliqué dessus machinalement, et me voici abonné 1 seconde fois. Et pour couronner le tout je n'accède plus à Disney plus, abonnement que je paye depuis plusieurs mois...

Merci à Orange de ne pas avoir pensé que certains d'entre nous sont déjà clients Disney...

Si quelqu'un a une idée ou une solution, je suis preneur.

Bonne soirée

[#2]

Bonjour @AB401 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt