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Bonjour, 

Je suis déjà abonnée à Disneyplus mais je ne peux plus y accéder sur le décodeur sans avoir à me Re abonner. Ce n'est pas la première fois que ce problème arrive et cela commence à être agaçant... 

Que faire ? 

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Bonjour @Sarah111,

Afin de vous apporter mon aide pour Disney Plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me préciser si vous avez souscrit avec notre offre ?

Pouvez-vous aussi m'indiquer comment vous y accéder via votre décodeur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves