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Bonjour,

je me suis récemment réabonné à Disney plus. Lorsque je veux regarder un programme, les pubs s’affichent, mais pas le programme (écran gelé sur Disney ou stars).

j’ai réinitialisé la box .

merci de m’apporter votre aide !

cordialement

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Bonjour @Olivier176,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko