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Bonsoir, nous avons un petit souci avec notre Livebox 5
Nous avons été "fibres" hier avec la Livebox 5. Concernant la réception sur notre nouvelle box nous nous retrouvons face à un écran noir lorsque nous voulons accéder aux programmes de TF1 alors que les autres chaines sont quant à elles disponibles (nous avons accès en essai à la TV Orange).
Que devons ou bien pouvons nous faire ? Nous sommes d'anciens transfuges de la TNT donc pour nous tout est nouveau...
Autre question Ne faut-il pas éteindre la box ? pour que les mises à jour se fassent (c'est ce que nous faisions chez Canal+) et cela marchait très bien. Merci pour votre patience.
Merci infiniment pour vos judicieux conseils...
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut @Prothea6312
en complément de @jyjo29 , désactives la TNT qui prend les chaînes par l'antenne au lieu de la box
en la désactivant, le décodeur prendra toutes les chaînes via la box sans passer par l'antenne, y compris la TNT
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Re: Disparition de chaîne TV
Bonjour @Prothea6312
Éteignez et rallumez votre décodeur pour avoir les chaines
La télé Orange n'est pas en essai c'est votre futur environnement.
Inutile d'éteindre la box; les mises à jour ne sont possibles que si elle est allumée
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salut @Prothea6312
en complément de @jyjo29 , désactives la TNT qui prend les chaînes par l'antenne au lieu de la box
en la désactivant, le décodeur prendra toutes les chaînes via la box sans passer par l'antenne, y compris la TNT
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Re: Disparition de chaîne TV
Merci pour votre réponse