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re @jojo07ardechois

pour parler à un etre humain,il n'y a que le 3900,il faut essayer plusieurs fois et etre patient

bonne soirée

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HELP WEBCONSEILLER

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Bonsoir,

Le problème vient du firmware (01.30.40 et 01.32.40 dernièrement). La télécommande fonctionne... c'est le décodeur qui part en *******.
Vous pourrez changer votre décodeur et télécommande autant de fois, le problème reviendra.
Il faut que le service technique se penche sérieusement sur le problème car il n'y a pas que la télécommande qui déconne...