Bonjour
J'ai aussi ce problème d'écran qui se fige
Le phénomène semble aléatoire et peut se produire plusieurs dans les 5 minutes
Mais le temps de blocage de l'écran est constante (5 secondes figé puis à la 6ème seconde l'image change et enfin à la 10ème seconde tout reprend normalement.
Je pense qu'Orange est bien au courant de ce problème et qui fond en temps masqué des tests pour essayer de résoudre tous les problèmes. Et je pense que ce n’est pas seulement un problème Orange mais celui de tous les opérateurs. Car ils sont tous sur les mêmes installations qui dates souvent de 30 ans et plus.
Il faut savoir qu’ils ne peuvent pas faire des miracles, la politique était de promouvoir internet pour chacun afin de vendre le maximum de micro-ordinateur.
On aurait pu d’abord changer toutes ces câbles vétustes par de la fibre qui montent de meilleurs résultat de débit, mais cela nécessite des gros budgets et surtout beaucoup de temps et le temps c’est l’argent.
Au départ, on avait France télécom, Il est plus astucieux de diviser en plusieurs opérateurs personnes à la responsabilité des lignes. Et les commerciaux peuvent continuer à vous vendre du vent.
Et pendant ce temps, des techniciens s’emploient à faire fonctionner des serveurs certes très moderne. Mais qui sont saturés sur lignes vétustes.
Pour faire évoluer les choses et faudrait qu’on puisse avoir des interlocuteurs responsables, mais n’avons que techniciens volontaires mais qui ne peuvent faire des miracles avec les moyens déployés. Et qui doivent ne pas nous dévoiler les problèmes récurrents. À côté les moyens sont orientés sur leurs commerciaux qui nous inondent de publicités avec les médias (pub TV, messages internet, et persécution au téléphone). Par famille. Nous dépensons des fortunes chez ces opérateurs, pour avoir des communications et personne arrivent à les joindre pour communiquer en cas de problème.
