Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Ecran vert livebox

AnneSoleil1
contributeur occasionnel
349  

Ecran vert livebox

Bonjour, l'image TV s'est figée, puis écran vert. Malgré avoir débranché la box et le décodeur TV, l'écran est toujours vert.

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Ecran vert livebox

bonsoir @AnneSoleil1 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AnneSoleil1
contributeur occasionnel
321  

Re: Ecran vert livebox

Bonjour et merci d'avoir répondu.

C'est le Sagem blanc. Il est relié par câble ethernet de la box au décodeur.

cdlt

AnneSoleil1
contributeur occasionnel
309  

Re: Ecran vert livebox

C'est le décodeur SAGEM blanc avec la carte à insérer sur la gauche, avec trois boutons rond sur la façade et le sigle TV en façade sur la droite.

Cdlt.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
282  

Re: Ecran vert livebox

re @AnneSoleil1 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AnneSoleil1
contributeur occasionnel
261  

Re: Ecran vert livebox

Je n'arrive pas à accéder au menu configuration, le chiffre de la chaîne du décodeur reste figé. Et le téléviseur m'affiche aucun signal.

Cdlt.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Ecran vert livebox

bonjour @AnneSoleil1 

 

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AnneSoleil1
contributeur occasionnel
171  

Re: Ecran vert livebox

Bonsoir, 

très difficile en ce moment d'avoir un conseiller !!

Il a répondu que c'était à cause du câble HDMI. Il a été changé mais rien n'a changé. 

Finalement, au bout de quelques jours, tout est revenu à la normale sans manip particulière !!

Merci de m'avoir répondu.

Cordialement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
152  

Re: Ecran vert livebox

bonjour @AnneSoleil1 

 

merci du retour positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 687945 membres inscrits 🧡

1490 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne