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[#1]

Bonjour,

Avec le décodeur TV5 UHD, lorsque que je l'allume, celui-ci démarre et l'image est verte..

Ce n'est pas systématique et souvent il suffit de le redémarrer pour régler le problème.

En tout cas ce n'est pas un problème isolé, j'ai le même type de symptôme sur mes deux décodeurs.

David

[#2]

bonjour @DavBenny

il y a une solution dans ce long fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/%C3%89cran-rouge/td-p/1598805/page/2

cdt

[#3]

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je ne comprends pas pourquoi il faudrait investir dans un splitter HDMI entre le décodeur et la TV pour régler le problème? Actuellement j'ai un câble direct. Je pourrais avoir une explication technique? Je peux toujours essayer de changer le cable.
Merci

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re @DavBenny 

je n'en sais pas plus,poste dans le fil au dessus et tu auras peut être une réponse

cdt

[#5]

@DavBenny
L'explication est toute simple: le splitter HDMI fait la médiation entre le décodeur et votre TV, le décodeur ne négocie plus la résolution d'image et la protection HDCP avec la TV mais avec le splitter. Ça masque les incompatibilités entre décodeur et TV.

[#6]

Bonjour 

Même problème aujourd hui

[#7]

bonjour @DOMI402300 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...