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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

En panne de décodeur TV pendant 4 jours.

Yap92
contributeur
594  

En panne de décodeur TV pendant 4 jours.

Après 4 jours de panne de décodeur TV et 5 appels à Orange, un nouveau décodeur vient de m'être fourni en agence avec une pénalité d'échange facturée 10 € !!!

Cher pour 4 jours de panne..

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
584  

Re: En panne de décodeur TV pendant 4 jours.

@Yap92 

 

en cas de panne l'échange est gratuit pour le mème matériel

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
508  

Re : En panne de décodeur TV pendant 4 jours.


Bonjour @Yap92,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communique votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.


Je reste à votre disposition.

Patricia



Conseillère Spécialiste Commercial
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