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Bonjour 

j’aimerai savoir comment enlever paramount + qui m’a été facturé alors que je n’ai jamais souscrit à ce bouquet !!!!

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Bonjour @Nadou15 

Normalement, pour enlever Paramount+ de votre facture, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à ce service. Vous pouvez le faire depuis votre Espace client ou l’application Orange et moi/MySosh à la rubrique Offre et options : sélectionnez Paramount+ afin de le résilier. Vous pouvez aussi le faire depuis votre décodeur en cliquant sur la touche “menu” de votre télécommande > Applications > Paramount+ > Resilier.

C'est sans garanti de ma part que ça marche, essayez d'abord. 

Merci et excellente journée

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Bonjour @Nadou15 

En complément de @Celine426 

Vous pouvez demander sa résiliation à tout moment depuis :

• Votre Espace client ou l’application Orange et moi/MySosh à la rubrique Offre et options : sélectionnez Paramount+ afin de le résilier.
• Votre décodeur en cliquant sur la touche "menu" de votre télécommande > Applications > Paramount+ > Resilier.

Remarque : vous conservez l’abonnement jusqu’à la fin du mois en cours.

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Bonjour @Nadou15 

peut-être dans votre foyer une personne a volontairement ou accidentellement activé cette option