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Bonjour à toutes et à tous,

Je viens de quitter Sosh/Réunion (LiveBox 5/ Décodeur TV4) pour Orange/Réunion (LiveBox 6/Décodeur TV6/Wifi 6). Alors que je pouvais le faire avec Sosh, je découvre qu'il est impossible d'enregistrer la chaine Antenne Réunion, au motif qu'il n'y a pas d'accord avec cette chaine pour qu'elle soit enregistrable ... Pourtant Sosh utilise les mêmes programme d'Orange ... sans problème d'enregistrement de cette chaine ... Vérification faite chez mes voisins utilisant toujours Sosh Réunion. Pas de réponse claire et satisfaisante du côté de l'assistance 3900.

Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ? Merci à tous pour tout élément de réponse .

Cordialement

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j ai le meme probleme il y a que antenne reunion que je ne peux enregistrer c est bien dommage

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Bonjour 80242683,
Si j'ai bien compris vous êtes client Orange sur la Réunion.
💡 Gérant sur ce compte les demandes de la métropole uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange Réunion : https://m.me/orange.re
X Orange Réunion : https://twitter.com/messages/97385752-202103663
Mail : https://reunion.orange.fr/assistance/nous-contacter.html#...

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

👉 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Mely