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Enregistrement morcelé en enregistrements incomplets.

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Enregistrement morcelé en enregistrements incomplets.

Bonjour à tous,

 

Je possède une offre Open Up Fibre 50 Go incluant la livebox 4, le décodeur UHD et son disque dur 80 Go pour enregistrer.

Voilà le problème : lorsque j'effectue une programmation d'enregistrement (via le formulaire ou la grille tv) sur Arte, j'obtiens un enregistrement morcelé en plusieurs enregistrements incomplets (3, 4 ou 5 en général).

Que ce soit décodeur en veille ou en regardant une autre chaîne.

 

J'ai déjà effectué une ré-initialisation ; le problème persiste.

 

Merci pour votre aide.

4 RÉPONSES 4
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Webconseiller
164  

Re : Enregistrement morcelé en enregistrements incomplets.

Bonjour @Charlie_the_cat 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.


Jean Christophe

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161  

Re: Re : Enregistrement morcelé en enregistrements incomplets.

bonjour @Charlie_the_cat 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur
132  

Re: Re : Enregistrement morcelé en enregistrements incomplets.

Après échange du décodeur et du disque dur en boutique, ça fonctionne normalement.

J'espère que ça va continuer

Merci  à vous.

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#TopMembre
118  

Re: Re : Enregistrement morcelé en enregistrements incomplets.

bonjour @Charlie_the_cat 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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