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Bonjour mes enregistrements par le cloud sont pixelises son et images sur ma TV pas sur le mobile ou tablette. Je tiens à préciser pixelises sur des TV différentes. J'enregistre sur le cloud pas sur le disque dur.

Je suis en fibre depuis des années.

Quelqu'un a t'il aussi des problèmes sur la qualité des enregistrements

Merci 

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salut @Garrindan82 

difficile de mettre en cause le débit ou le mode de connexion avec le décodeur, les enregistrements étant réalisés dans le cloud

dans ce cas, le plus simple est de contacter le 3900, il ne me semble pas logique que tu aies ce genre de soucis

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Bonjour @Garrindan82,

Avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement ? 

Si non et afin de vous apporter mon aide pour la pixellisation de vos enregistrements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.

Yves