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Bonjour,

Je dispose d'un forfait Open Up 50Go Fibre.

Je suis équipé d'une Livebox 5. J'ai pour ma TV un décodeur Livebox Play IHD92.

Je reçois les chaines de la TV d'Orange et aussi celles de Canal + et Canal sat.

Quand je suis sur la TV d'Orange je ne rencontre aucun problème pour enregistrer une émission TV sur aucune des chaines y compris celles de canal et canal sat..

Par contre lorsque je suis sur Canal il ne met pas possible d'enregistrer la moindre émission peu importe la chaine que je cible et principalement pour moi les chaines d' Eurosports exclusivement distribuées par Canal sat.

Chez Orange on me dit que c'est un problème Canal et chez Canal on me dit que c'est un problème Orange.

Quelqu'un peut-il me dire s'il y a une solution à cette anomalie.

Merci par avance de votre aide.

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bonjour @Clerge 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Je vous remercie de votre réponse mais la box et le décodeur ont été maintes fois réinitialisés sans succès.

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re @Clerge 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus

bonne soirée

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Bonjour ..en résumé , il y a des difficultés pour enregistrer les chaines Canal ! hum..  peu être une manœuvre pour prendre un décodeur Canal et abandonner celui d'Orange sachant qu'il fonctionne aussi bien par satellite qu'en internet .. ( peu être!)  C'est juste une remarque !    

[#6]

bonjour @Fra-Pan 

pour le décodeur canal plus tu as une location de 6€ par mois

cdt