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Bonjour, j'ai depuis hier un 2nd decodeur UHD à 3,99€ par mois pour ma 2eme tv. Je n'ai pas eu d'enregistreur avec. J'ai donc appelé le service client qui m'a débloqué une plus grande capacité en guise de second décodeur. Mais ça n'a rien changé à mon  probleme,  je ne peux rien enregistrer sur le 2nd decodeur... il y a une solution ? Merci !

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salut  @Dododolus 

tu as un enregistreur à disque dur je suppose ?

le cas échéant, demande à basculer à l'enregistreur cloud multi écran, qui permet de visualiser les enregistrements de tous tes support, puisque tout se fait sur le cloud

il n'y aura plus, pour la partie enregistrement, de notion de 1er et 2ème décodeur

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Merci pour l'info, oui j'ai le petit disque dur qui s'insère sous le déco. Je suis étonné qu'on ne m'ai même pas proposé ca ! Je pense que le service clients n'a pas compris. 

C'est gratuit ? 

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salut @Dododolus 

je crois que ce sont les même conditions que pour le disque

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Bonjour @Dododolus,

D'après ce que je comprends, vous avez un premier décodeur TV avec disque dur physique et vous avez récemment pris un deuxième décodeur TV.
Vous souhaitez pouvoir enregistrer également sue le deuxième, mais l'enregistreur virtuel ne peut pas être activé si vous possédez un disque dur physique.

Afin que je puisse vérifier ces informations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs

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Attention, avis aux utilisateurs du forum qui cherchent une réponse sur le sujet du 2nd décodeur: Orange, même si vous avez X lignes chez eux et payez un abonnement pour un second décodeur, ne sont capables de proposer qu'un 2nd disque dur enregistreur payant à 4€ par mois !

Aucune offre commerciale !

Ce qui fait donc un second décodeur-enregistreur à près de 10€ par mois ! Sortez les porte monnaies !!!