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Bonjour 

Je suis en abonnement fibre depuis plus d'un an et a ce jour je ne peux toujours pas faire d'enregistrement tv. Après plusieurs appels aux services clients on me donne différentes raisons. La seule chose sur laquelle tout le monde est d'accord c'est que cette option fait partie de mon offre. Que faire ?

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salut @SOPHIE02 

quel modèle de décodeur ?

un play (carré noir mat) ou le nouveau UHD (carré de petite taille) ?

et quelles sont les raisons invoquées ?

sachant que nous autres clients ne pourrons pas t'aider au delà de ça, appelles le 3900 mais cette fois ci, dis "réclamation"

il est tant de tirer ça au clair

et quelle est l'erreur que tu obtiens en voulant enregistrer ?

si tu as le petit UHD as tu le disque dur qui va avec ? ou la nouvelle option enregistrement cloud ?