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Bonjour

je n’arrive plus à aller sur mon enregistreur (écran noir) et je ne peux plus mettre sur pause ou aller en arrière quand je regarde un programme ?

erreur E01

merci pour votre aide 

cdlt

[#2]

Bonjour @Loulou2222 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

et voir après réinitialisation

décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour @Loulou2222

Suite aux conseils de @melet39 , avez-vous retrouvé le bon fonctionnement de vos services TV ?

Si non, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

J.C

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Bonjour @Loulou2222 

ton problème est il résolu ?

cdt