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Bonjour

J'ai reçu le nouveau décodeur TV à installer impérativement avant le 24.11.24. Orange précise bien que ce changement n'entraine aucune modification de l'offre. Or cette affirmation est mensongère car je m'aperçois que la fonction Enregistrement devient payante alors qu'elle était gratuite avec mon offre Open 40 giga fibre.

Beaucoup doivent se trouver dans le même cas. Comment agir auprès d'Orange pour qu'il maintienne la gratuité ?

[#2 · Accepted solution]

salut @cg48 

elle est gratuite avec l'offre Up et Max, tout comme le multi écran et le répéteur wifi

l'enregistrement est désormais optionnel