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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur P01

Nicolas-perrone
contributeur
6 384  

Erreur P01

Bonjour, lorsque j'essaie d'enregistrer un programme ou d'accéder à mon enregistreur TV d'orange je suis bloquer et un message d'erreur m'affiche désolé service momentanément indisponible "tatati tatata... Rdv orange.fr... Assistance tv.. " erreur P01, j'essaie dépannage etc rien ne marche, j'ai le nouveau décodeur blanc et la TV par satellite voilà si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 336  

Re : Erreur P01

bonjour @Nicolas-perrone

 

éssaie en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 337  

Re : Erreur P01

bonjour @Nicolas-perrone

 

éssaie en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 280  

Re : Erreur P01

Bonjour @Nicolas-perrone,


Pouvez-vous me dire si vos difficultés persistent ?

Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers nous pour effectuer un diagnostique.


Je vous souhaite une bonne journée.



signature.jpg


Ronie31
contributeur
2 335  

Re: Re : Erreur P01

Bonjour,

Nous avons un abonnement fibre Orange, la TV orange ect...

Nous avons installé un 2° téléviseur mais quand nous voulons nous connecter sur Netflix sur ce 2° poste TV, ça ne marche pas. En fait, on n'a même pas l'icone Netflix sur ce poste contrairement au 1er alors que nous avons un abonnement deux postes sur Netflix.

Pouvez-vous m'aider ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 314  

Re: Re : Erreur P01

bonjour @Ronie31

 

en multi tv tu dois avoir un décodeur blanc,sur lequel netflix n'est pas compatible

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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