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Erreur P02

contributeur
372  

Erreur P02

Je n'ai  plus la possibilite de voire le programme tv je recois code erreur P02

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
368  

Re: Erreur P02

@joseph1 

 

tu n'es pas le seul

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
Webconseiller
76  

Re : Erreur P02

Bonjour @joseph1 


Suite au conseil de @melet39 , avez-vous de nouveau accès au programme TV ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Max

signature.jpg

#TopMembre
71  

Re: Re : Erreur P02

bonjour @joseph1 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin

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