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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur S01 puis S04

Gabichou
contributeur
313  

Erreur S01 puis S04

Bonjour,

Voila un petit mois que le décodeur TV d'orange n'arrive plus à démarrer jusqu'au bout. Il s'arrête sur une erreur S01 ou S04 le plus souvent. Je précise que je suis banché avec un plug HD solo wifi.

J'ai fait tout ce qui est conseillé par orange et le forum. Reeboot (du tout), reeboot simultané, une nuit de repos... même réinitialiser la box depuis la console de gestion comme indiqué sur l'assistance orange en dernier recours.

Je précise que si je banche le décodeur TV sur la box, cela fonctionne.

Le plug semble fonctionner car il suit le schéma normal avec le voyant wifi qui fini par se stabilisé pour dire que la box et le plug sont connectés...

 

Je suis un peu désespéré, car sur la console de gestion ou l'application ipad ma livebox, on ne voit aucune erreur.

Si quelqu'un a une idée je suis preneur.

Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re : Erreur S01 puis S04

salut @Gabichou

 

plugs, wifi ou ethernet, sont bien plus souvent  une source de problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreur S01 ou S04).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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