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[#1]

 Bonjour Azzzaro,

Merci du retour suite à l’échange du décodeur.

Côté débit, votre Livebox est actuellement synchronisée à 16719 kits/s.

Vous avez le nouveau LiveboxPlay TV (IHD92), c'est bizarre "qu'il rame".

Etes-vous relié en câble entre la Livebox et le décodeur (afin de bénéficier d'un maximum de débit).

[#2]

Bonjour Rolland,

Oui je suis bien relié en cable entre la livebox et le décodeur !

Au débût quand on allume le décoeur il ne rame pas trop, mais à partir d'une heure d'utilisation il se met à ramer (affichage incomplet sur la façade, temps de réponse des chaines longues, et imposible d'aller sur le menu d'accueil car celui-ci est tout noir)

Merci à vous

Cordialement

[#3]

Bonjour,

J'ai fait installer la fibre il y a 2 semaines.

Je suis connecté par live plug wifi.

J'ai fréquemment des erreurs S01.

J'ai fait de nombreux reboot mais rien n'y fait.

Lorsque l'erreur S01 se produit, la connexion internet est parfaitement fonctionnelle.

Dois-je aussi changer mon boitier TV? Après 2 semaines ??

Cordialement,

Christophe

[#4]

Bonjour,

Quand on ne trouve pas la solution parmi les réponses du forum, il faut mieux ouvrir un nouveau message, c'est plus propre.

Sans le type de livebox et de décodeur on ne pourra pas être précis dans notre réponse.

Votre image est-elle sans pixellisation quand vous n'avez par l'erreur S01 ?

Les reboots ne suffisent pas toujours, il faut également quand le problème persiste faire la remise à zéro de la livebox et du décodeur.

Si vous pouvez faire un test avec un câble entre le décodeur et la livebox, peut-être un liveplug défectueux.

Cdt