bonjour, depuis 8 ans que je suis chez Orange, j'ai eu plusieurs types de problèmes déconnexion intempestive après manips d'alarme ! 2 ans pour avoir une réponse fiable, orange et l'installateur se renvoyant la balle!!!! depuis 2 ans : déconnexion de télé, box, jusqu'à 6 jours sans rien!!!!! 1er déplacement de technicien : tout est OK 2d déplacement prévu : je l'attend encore!!!!! je me suis dépannée seule en bidouillant, mais ça ne marche pas toujours" il y a 15j : rebelote erreur 501, 1001 etc.....je commence à être énervée....surtout que j'avais le message : "vous devez vous abonner à un fournisseur de services" le technicien vient après 3j et demi : des fils dehors pas en état, etc....et depuis miracle L'ordi va plus vite etc.... alors : état de la ligne à vérifier par Orange, ne pas avoir plusieurs téléphones branchés, alarme en amont de la ligne pour mon cas. si vous avez des travaux à proximité : danger!
