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Bonjour.
Depuis quelque temps je n ' arrive plus à accéder à ma deuxième TV orange. J'ai fais toutes les manip demandées mais toujours rien une fois j'ai le message erreur S03 et j'ai également le message d ' erreur S20.
J'ai appelé le service assistance qui n ' a pas répondu à ma question et m ' à donner un lien pour aller sur internet. J'ai fais plusieurs fois les manip.et toujours rien.avez vous une solution a m ' apporter.
J'ai également vérifié Le code de la carte et il commence par 337.
Merci pour votre aide

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bonsoir @Chrystelle28

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

sinon éssaie de mettre le décodeur en veille,retirer à moitié la carte,sortir de veille et si le décodeur demande d'inserer la carte,la pousser à fond

cdt

[#3 · Accepted solution]

Merci je vais essayer j ' espère que ça va fonctionner sinon mon fils va encore stresser 😂

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re @Chrystelle28

si cela ne fonctionne pas,retourne sur le lien au dessus,et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite "besoin d'aide" tu clic pour un chat avec un conseiller

bonne soirée

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Bon je viens d ' essayerreur mais c'est toujours pareil. Le même message d'erreur.
Merci quand même de votre implication.
Chrystelle

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Bonjour @Chrystelle28 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée 

Maxime