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[#1]

Bonjour,

J'ai l'erreur S04 depuis 2h, malgré x=des dizaines de réinitiatlisations de mon décodeur.

L'erreur est apparu la 1ere fois suite à une reinit que j'ai lancé car le replay ne marchait pas.

Depuis j'ai:

- débranché mon cable ethernet du décodeur, débranché le décodeur, appuyé 10 sec avec une aiguille sur le petit bouton au mileu de la face arriere de la livebox, rebranché le decodeur. et ca plante aussi

- utilisé le bleu/jaune/bleu de la telecommande // reinitialisation //.. et ca plante au milieu des tests de configuration (téléchargement et installation des ressources)

Ca fait 20 fois que je réitère et rien n'y fait..

Avez vous une autre solution a m'apporter svp?

[#2]

Exactement le même probléme depuis 19h. Le service client, enfin le conseiller virtuel, vous demande de régler cela par internet et raccroche !!!!

[#3]

Bonjour,

j'ai le même problème Code erreur S04.

j'ai tout débranché et rebranché (téléphone, box, décodeur et télé) plusieurs fois sans résultat. 

Merci de votre aide.

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@Valentine75 a écrit :

Bonjour,

J'ai l'erreur S04 depuis 2h, malgré x=des dizaines de réinitiatlisations de mon décodeur.

L'erreur est apparu la 1ere fois suite à une reinit que j'ai lancé car le replay ne marchait pas.

Depuis j'ai:

- débranché mon cable ethernet du décodeur, débranché le décodeur, appuyé 10 sec avec une aiguille sur le petit bouton au mileu de la face arriere de la livebox, rebranché le decodeur. et ca plante aussi

- utilisé le bleu/jaune/bleu de la telecommande // reinitialisation //.. et ca plante au milieu des tests de configuration (téléchargement et installation des ressources)

Ca fait 20 fois que je réitère et rien n'y fait..

Avez vous une autre solution a m'apporter svp?

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